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办公室中助听效果不好,怎么办?

文 / 吴暖欢 (国家三级助听器验配师,听力师,顺德爱声)

   由于各种原因,越来越多人的听力在毫无设防时逐渐下降,而且常常是不可逆转的感音神经性听损类型。当听力从正常,变成轻度,再发展为中度时,年轻的在职人们已经敏锐地感觉到自已与人交流的能力在下降,自已的职业生崖可能会发生负面的改变······

   他们到医院看医生,努力地配合做好各种临床检查,期待一个美好的诊断或治疗方案;然而,不少人依然只被告之:听力下降为不可治愈,建议选配助听器。


   为了更好地进行工作,人们积极地了解助听器,验配助听器,期待着助听器良好的效果,例如这个患者····



   小丽,女,25岁,听力下降4-5年,双耳均为中度的感音神经性听损,从来没有戴过助听器;她的工作是文职,在办公室上班,而办公室平常比较安静;同事们偶尔聊天的声音都是较轻地,小丽常常听不清,加入不了话题;长期下来,同事们渐渐地疏远她,让她决心尽快配上助听器,以求重新融入大群体。

   她的收入不太高,选择了某品牌的中档助听器,听说性价比较高。试机的时候,在安静地验配室聆听小声效果可以,到户外聊天也能听得清楚,于是她满意地买单了。在实际的佩戴过程中,在家里戴着聊天效果真不错,逛街时听友人说话比没戴要好,可是到了办公室却是另一种景像。

    办公室中同事小声说话,依然听不清,即使靠近说话者,效果与没有戴助听器时差不多,总体很不满意。于是她到验配中心寻求帮助多次,依然得不到有效地解决。这让她感到很失望与无助,甚至拒绝继续使用助听器······


    我们可能认为,办公室是一个安静的空间,而且佩戴者听力损失不太严重,助听器是中档了,推测助听效果应该是可以的;可是为什么往往难以达到预期的结果呢?



   如同小丽,戴上助听器后,在普通的生活场合使用几本没问题,可是到达工作的办公室满意度就变得很差,这是为什么?

   办公室是混响比较明显的地方。当混响产生后,人们很容易感觉到字与字之间存在一定的混叠,在空间中有种回音感,聆听变得困难起来。在混响明显的环境中,人们戴着助听器时,想要聆听清晰言语声,则需要更高的信噪比。

   更高的信噪比,需要助听器有更好的指向性,或更好的针对混响设置的功能。众所周知,助听器的单价便宜的两千左右,贵的四万左右,中档的一般在一万左右/台;想要得到更高信噪比,助听器的价格也更高。

   拥有最高信噪比的助听器,就是最贵的助听器;拥有处理混响功能的助听器,通常只有最高档的机子才有。


听损者想要在办公室中聆听更清晰,有两种方法:



   第一种,可以选配最高端的助听器,效果较好。

   第二种,如果你有权利重新布置办公室的话,可以在其中布置更多的可吸声的材料,如窗帘,装饰品,地毯等等,或可减弱混响的强度,减少其对助听效果的负面影响,增加可聆听质量。


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