|
如何判断助听器验配师是否专业是否靠谱?回顾上文 之前写了一篇关于助听器验配师的重要性及现状的文章,现回顾一下: 学院派与实战派 当然如果专业听力与言语康复专业毕业的,能不断学习,肯在一线验配岗位三年以上,那他的专业水平和能力就很高,这就是理论与实践的结合。顺德爱声听力的助听器验配师就是医学院校本科毕业然后在一线从事了六年以上甚至有的十五年。 助听器验配师的证书文凭是其中的一个部分,但更重要的是验配能力与客户聆听效果的反馈。那如何去进一步判断一个助听器验配师是否专业呢? 从咨询中去判断 在咨询中,专业验配师就和医生问诊是一样的,会把主要情况了解清楚,同时也给了咨询者想要的答案,在此过程中,可以看出去是否有深厚的理论知识,你可以准备一下想知道的问题去咨询,在咨询中能给你理想专业的回答,并不知不觉中,验配师也向你了解了很多信息,问得越专业具体就越体现验配师的专业程度。 从听力检查去判断 这一点很专业,有不少网络咨询客户把在其他地方检测的听力图发给我咨询时,那些听力图一看就不专业,一是符号的使用都是乱来的,听力学中,标注符号都有规范的,如连标注都乱来,那就不是一个严谨或根本就不懂的外行人。 听力检测不专业的人测出来的结果很多都是错的,一开始就错了那后面的都是乱来的。我还见过有的人用一个手机就可以给别人测听力,也不在隔音室,也没有专业设备,就用一个手机,一个耳塞就测。网上是有提供测试的APP但这些测试只是一个大概值,用去听力初级排查或自查,不能用于助听器验配。测听不只纯音测听,纯音测听也不是只测一个种,一看听力图就知道是否专业。 从听力评估去判断 听力检测出来的结果如何,评估的是否专业,分析的是否正确,是否与你的情况一致,有什么建议和干预方法等。 从产品知识去判断 专业知识是否扎实,产品的特点是否了解,推荐的助听器是否能满足自己的聆听要求。 从调试去判断 在调试的过程是否细心,有没有验证,有没有很好的解决所遇到的问题,比如听不清某个字是否能调后能听清,在你的感觉说出来后是否能快有效解决问题。在调试过程中的各种验证是很重要的,如没有那基本就是乱来,很多人戴了助听器只是听到,可经常是听错的。一个好的验配不只是听到还要听清听准。这个过程就需要验证与调试。 第六步,是否在不同环境中去检测聆听效果和是否有效地调配。 助听器不只在安静时候使用,还要在不同环境使用,所以不能只在店内安静地方试,好像听到了,然后就被叫回去适应,其实不是这样的,不仅要在安静的环境比如店内室内听的好,听得清,听得准,还要在室外也能听得清,听得舒适,如连这两个环境都听不清听得不舒适那回去适应,聆听效果是有限的。 从使用与保养去判断 配好助听器后,有没有使用和保养等等的教学,不是卖出去就行,是想办法让客户用得更好,听得更清楚和舒适,更耐用,这也是为什么在顺德爱声听力验配的助听器耐用和维修少的原因,一个是产品质量保证,原装进口最新的产品,良好规范的使用和保养方法。 小结 助听器是需要专业人员来验配才能达到最佳效果。不用验配,或自动验配,或不规范验配,不仅没有应有的聆听效果,还会造成听力的再次损失,这种听力的损失是不可逆的,损失了就没了,不要因为图一时所谓的方便或优惠就去购买。不用太长时间,有的不用一个月就让你的听力下降,并且是很快的速度在下降,全频或大部分频率性下降。所以一个专业有经验的助听器验配师很重要,是有效聆听和保护保健听力的保障。一个专业有经验的验配师所带来的不只是好的聆听,更是能让你省心、省力、省钱。检验验配师是否有专业的能力证书,是否长期在门店,是否是其本人,证书含金量和真假等。因为现在很多门店都没有验配师,但别说专业,是一群没有从事过助听器,也没有经过系统学习和实践经验的员工。所以一定要看清,不要看到门口打出二级、三级验配师、十几二十年的经验,一堆验配师的相片就觉得专业。其实没有一个是有证的,个别有个四级证的都是一个公司不同门店的人堆在一起,可都不在这个门店工作的人。十几二十年经验,人是有那么老,可刚从事这一行,半路出家,有的是销售经验,没有助听器的验配经验。 助听器的快速发展是一个很好的事情,希望多花点时间在专业上,在能力上,验配技术方面的提升,这样有利于行业的发展,更好的服务有需人士。 顺德爱声听力-顺德助听器医学验配中心 本文为顺德爱声听力原创,转载请标明出处。 更多资料在爱声听力官网:http://www.loveusound.com/ #顺德助听器##顺德爱声听力##顺德最好的助听器验配师##助听器##健康# #广州助听器##广州爱声听力# |